Vale a pena Investir em um Samsung?

A Samsung se tornou, recentemente, a maior fabricante de celulares do mundo. Com um portfólio que vai desde basicões, como o Galaxy Y, até o top de linha Galaxy S3, a fabricante bateu recordes de vendas em diversos países. No entanto, vale a pena investir em um modelo da Samsung no Brasil?

Os preços dos aparelhos

Além de lojas varejistas e revendedoras, a Samsung tem um site próprio que indica onde comprar seus produtos através de fornecedores. A página brasileira da fabricante não vende os produtos diretamente, mas indica as lojas. Em lojas da rede varejista, por exemplo, é possível encontrar o Galaxy S3entre R$ 1.700 e R$ 2 mil.

Já no site americano da Samsung, a recomendação é que o usuário compre o Galaxy S3 pela operadora de telefonia móvel Verizon por US$ 199 (cerca de R$ 400). No entanto, o celular sai por esse valor apenas se o usuário fechar dois anos de contrato com a operadora americana. O preço para do produto desbloqueado é de US$ 599 (R$ 1.200). Ainda assim, é quase a metade do que é cobrado no Brasil. Ponto negativo para a Samsung.

Assistência técnica

Comparando os sites da Samsung no Brasil e nos Estados Unidos, ambos oferecem download gratuito dos manuais de cada aparelho disponível no mercado. O sites também oferecem um FAQ – as perguntas mais frequentes – que ajudam a não precisar pedir ajuda.

Junto com esses dois recursos, o consumidor também pode entrar em contato com assistências técnicas que tem contato com a Samsung. Procurar esses estabelecimentos nem sempre é garantia da correção dos problemas, mas a empresa parece ter se organizado rapidamente aqui para atender os usuários brasileiros. Ponto pra Samsung do Brasil.

Conclusão

Mesmo com a incidência de impostos do governo em diversos produtos no mercado brasileiro, vale a pena ter um celular da Samsung no Brasil. A empresa procura oferecer os mesmos recursos que possui em serviços americanos na Internet, recomenda lojas para comprar seus telefones e oferece guias fáceis para solucionar problemas de usuários.

Por esses motivos, a Samsung vive uma boa fase. A empresa bateu a Nokia em abril de 2012 e se tornou a maior companhia de celulares. Ainda no ano passado, o Galaxy S3 vendeu mais que o iPhone 5, um aparelho potente criado pela Apple. Em janeiro de 2013, a série Galaxy S bateu o recorde de 100 milhões de unidades vendidas.